配送・送料について

宅急便コンパクト
 
商品代引き(ヤマト運輸)
 

支払い方法について

クレジットカード
 
後払い(コンビニ/銀行ATM)
携帯番号とメールアドレスのみで利用できる安心・簡単な「後払い」です。

・請求は、注文完了後にメールとSMSで届く
・10日後までにコンビニまたは銀行ATM (Pay-easy)でお支払い

お支払いには後払い手数料がかかります。
詳細は公式ページをご覧ください。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


atone つど後払い


 
atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。

・今月のご利用分をまとめて、翌月10日までにお支払い
・請求はメールとSMSで届き、支払いはコンビニ / 銀行振込 / 口座振替で
・貯まったポイントは、atoneのお買い物に使える

ご利用月のみ請求手数料がかかり、支払期限日は支払方法によって異なります。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。


atone つど後払い


 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
商品代引き(ヤマト運輸)
 
銀行振込
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ムラタ制作所 
運営統括責任者名
代表取締役 �皺杏瀛�未 
郵便番号
166-0003 
住所
東京都杉並区高円寺南2-37-14 クレシェンド高円寺101号室 
商品代金以外の料金の説明
【消費税】

商品価格はすべて税込表示です。

【銀行振込手数料】
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

【送料(宅急便コンパクト)】

以下の送料を申し受けます。金額はすべて税込です。

・680円:関東、南東北(宮城・山形・福島)、信越、中部、北陸
・730円:北東北(青森・秋田・岩手)、関西
・790円:中国、四国
・900円:北海道、九州、沖縄、離島
※通常はヤマト運輸の宅急便コンパクトで発送いたします。
※ご注文内容により宅急便コンパクトに収まらない場合は、通常の宅急便に変更して発送いたします。その際の追加送料は当店が負担いたします。

【代金引換手数料】

代金引換をご利用の場合、以下の手数料がかかります。金額はすべて税込です。

・1円〜9,999円:330円
・10,000円〜29,999円:440円
・30,000円〜99,999円:660円
・100,000円〜300,000円:1,100円

※代金引換額とは、商品代金・送料・代引手数料を含む、お客様がお支払いになる合計金額を指します。
※商品代金の領収書は、当店に代わりヤマト運輸株式会社が発行いたします。
※1回のお支払いにおける代金引換額の上限は300,000円です。

【atone 後払い決済の請求手数料】

atoneの後払い決済をご利用の場合、お支払い方法に応じて以下の請求手数料がかかります。

■ つど後払い(コンビニ/銀行ATM)
請求手数料:249円(税込)
ご注文ごとに請求手数料が発生します。

■ 翌月払い(コンビニ/口座振替)
1ヶ月分のご利用代金をまとめて、翌月にお支払いいただきます。

・コンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy):249円(税込)
・電子バーコード(コンビニ):249円(税込)
・はがき請求書(コンビニ):349円(税込)
・口座振替:99円(税込)

翌月払いの請求手数料は、同月内に複数回ご利用いただいた場合も、原則として月1回の請求に対して発生します。

※上記の請求手数料は、商品代金とは別にatoneから請求されます。
※お支払い方法や手数料の詳細は、atone公式サイトをご確認ください。

https://atone.be/ 
申込有効期限
【銀行振込】
ご注文後7日以内にお支払いください。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

【クレジットカード・Amazon Pay・後払い】
各決済サービスの所定の手続きに従ってお支払いください。

【商品代引き】
商品お届け時に配送業者へお支払いください。 
不良品
【不良品・誤配送について】

商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品・交換に対応いたします。

商品到着後3日以内を目安に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

商品の状態を確認のうえ、返品・交換・修理など適切な方法をご案内いたします。

不良品・誤配送に伴う返送料および交換品の送料は、当店が負担いたします。

なお、お客様都合による返品・交換およびリングのサイズ直しについては、下記「返品期限」の項目をご確認ください。 
販売数量
お問合せによりメールにてご案内
 
引渡し時期
商品および在庫・製作状況によって、発送までの日数が異なります。

【在庫のある商品】

・銀行振込:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード、Amazon Pay、atone後払い:ご注文および決済手続きの確認後、3営業日以内に発送いたします。
・商品代引き:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【在庫のない商品・製作が必要な商品】

当店の商品は自社工房で製作しております。完成品の在庫がない商品もご注文いただけます。

在庫および製作状況により、発送までに以下の期間をいただきます。

・パーツの在庫があり、組み立て・仕上げが必要な商品:通常1〜2週間
・キャスト製品で、新たにパーツの製作が必要な商品:6週間以内
・手彫り製品:3ヶ月以内

ご注文後、在庫および製作状況を確認し、具体的な発送予定時期をメールにてご案内いたします。

【発送について】

定休日および当店指定の休業日は、原則として発送業務を行っておりません。

お届け日時のご指定がない場合は、発送準備が整い次第、順次発送いたします。

※天候・交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
※年末年始・ゴールデンウィーク等の期間中は、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。 
お支払い方法
【お支払い方法】

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・銀行振込
・商品代引き(ヤマト運輸)
・クレジットカード
・Amazon Pay
・atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
・atone つど後払い(コンビニ/銀行ATM)

【atone 翌月払い】

atone会員登録をしてご利用いただく後払いサービスです。

1ヶ月分のご利用代金をまとめて、翌月にお支払いいただきます。

コンビニ端末、銀行ATM(Pay-easy)、電子バーコード、はがき請求書、口座振替などから、お支払い方法をお選びいただけます。

お支払い方法に応じて請求手数料がかかります。

【atone つど後払い】

携帯番号とメールアドレスのみで利用できる後払いサービスです。会員登録は不要です。

ご注文完了後、メールとSMSで請求のご案内が届きます。

請求案内から10日以内に、コンビニ端末または銀行ATM(Pay-easy)でお支払いください。

請求手数料249円(税込)がかかります。

※atoneのご利用には所定の審査があります。
※未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。

詳しくはatone公式サイトをご確認ください。
https://atone.be/ 
お支払い期限
【銀行振込】
当店からのご注文確認メール送信後、7日以内にお振込みください。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

【クレジットカード・Amazon Pay】
ご注文時に決済手続きを行っていただきます。実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社等の規定に準じます。

【商品代引き】
商品お届け時に配送業者へ代金をお支払いください。

【atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)】
1ヶ月分のご利用代金をまとめて翌月にお支払いいただきます。

お支払い期限は、ご利用のお支払い方法によって異なります。

・コンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy):翌月10日
・電子バーコード(コンビニ):翌月10日
・はがき請求書(コンビニ):翌月20日
・口座振替:翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)

※商品発送および請求確定のタイミングによっては、翌月以降の請求となる場合があります。

【atone つど後払い(コンビニ/銀行ATM)】
ご注文完了後、atoneからメールとSMSで請求のご案内が届きます。

請求案内が届いてから10日以内に、コンビニ端末または銀行ATM(Pay-easy)でお支払いください。 
返品期限
【お客様都合による返品・交換】

ご注文間違い、イメージ違い、サイズ違い等、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

【不良品・誤配送の場合】

商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品・交換に対応いたします。

商品到着後3日以内を目安に、メールまたはお電話にてご連絡ください。対応方法についてご案内いたします。

【リングのサイズ直しについて】

商品到着後1ヶ月以内であれば、原則として無償でサイズ直しを承ります。

ただし、ご注文時のサイズから大幅な変更が必要な場合は、有償となる場合がございます。

また、商品の構造や製作可能なサイズの範囲によっては、サイズ直し・交換をお受けできない場合がございます。

サイズ直しをご希望の場合は、事前にメールまたはお電話にてご相談ください。

※サイズ直しに伴う往復送料は、お客様のご負担となります。 
返品送料
不良品・誤配送による返品・交換の場合、返送料および交換品の送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

リングのサイズ直しに伴う往復送料は、お客様のご負担となります。 
サービス名
STUDIO T&Y ONLINE SHOP 公式通販 
電話番号
03-6310-0770 
公開メールアドレス
ty@studioty.com 
ホームページアドレス
http://studioty.com 

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